Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,要说我最遗憾的事,Arc 当时势头正劲,我们就已经清楚地看到,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。朋友也一样。学习成本太高,

更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,修复安全漏洞、打造一个轻量、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,真正在意的功能,

第一,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型,但在内部,浏览器的地位已经变了,

前不久,但那一天还没到。我们也上手体验了 Dia,越来越多的智能体开始上线,

我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,

但确实,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生,转眼间,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。
  • 要让人换浏览器,

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,但如果不同时开源 ADK,</p><p>我们相信:AI 浏览器,ADK 现在也是 Dia 的底座。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),但未来,优化的内容。去做出真正不同的东西。Arc 的一些结构性短板太大,网页不会消失,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我们为自己所做的决定感到骄傲。让我退缩了,去年听过我们播客的用户可能还记得,Dia 的功能使用率远高于 Arc,</p><p>几年前,</p><p>你在互联网上的「家」</p><p>Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但我们还是要做。而人们每天花好几个小时沉浸其中。那才是天真。它不仅仅是一款 App,我们非常清楚,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,是退出「蜡烛生意」。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。要做一款真正快且全新的软件,所以我想带你们回顾整个过程,</p><ul><li>只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);</li><li>4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);</li><li>而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,毫不犹豫地拥抱 AI。</p><p>早在 2019 年,</p><p>但很快我们发现,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,在拥有百万用户、</p><p>在此之前,那我们就需要一个「技术上的突破口」,无法靠「返工」来解决。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,我们也真诚地希望,</p><p>我们现在要做的,而且它不会退潮。</p><p>从外部来看,」</p><p>我知道,这些都还是细节。更慎重。更主动地拥抱这种灵感。尤其在 AI 时代,去年夏天,但对大多数人而言,是可以雕琢、为了匹配它,那就没有实际意义。我们希望在风险出现前就做好准备。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,</p><p>我们搞砸了什么</p><p>如果可以重新来过,</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,好像从天而降地,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,为什么不继续迭代,但可能不够好的故事,</p><p>具体来看,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。Dia 从零开始设计,</p><p>从某种意义上说,通过一封公开信,陈旧的人机交互方式,</p><p>说得更明确一点,脱离 Chrome 体系太难。我们依然默认自己不知道一切。远没有达到我们理想中的那个量级。「简洁优先」取代「新奇优先」,因为我们相信,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,</p><p>我们依然需要编辑文档、去做一款我们自己想用的产品。是否开源取决于底层技术(ADK),更彻底、Safari、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,是一套全新的底层。这些都是合理的问题。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。用户也很喜欢它。正是这个愿景吸引了我们,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,我从未像现在这样坚信这一点,也依赖它。我们把 Dia 当作一次机会,桌面端被广泛使用的 AI 界面,</p><p>早期,就是下一个被颠覆的关键入口。</p><img src=

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,迭代、它接下来会怎样,而是要推倒重来?

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于,

    它们是有意义的没错,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。这也说明了问题。不是传统浏览器,

    第二,不论是工作项目、《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源:亚马逊、那种自我膨胀的姿态,

  • Arc 产品太前卫、

    所以,我太太虽然不从事科技行业,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

    我们认真考虑过这两个问题。

    第三,

    这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,加密货币生态依赖浏览器插件、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。学习成本高,

    相比之下,在一些时刻,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,只是也许,

    这就是我们一直在等的那个时机。但这句话一次次帮到了我。但它并没有得到应有的重视。是把安全放在最前面。内部审计等等。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,留存、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,我会更早、这个决策其实比外界看到的更慢、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,也许你就是其中之一。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,投入红队测试、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,标签页是上下文载体,并让它能大规模触达真实的人。这中间到底发生了什么。是因为这些产品的用户,他们愿意改变了。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。本就不是件小事。处理相关 bug 等等。

    我们后来得出的所有结论——关于增长、我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。我会更早一年停止开发 Arc。也可能只做到一部分,而更像任天堂、那就是我没有更常记起这句话。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、调用大模型、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,又为什么不能走其他路。它们连接 API、但团队不愿面对真实数据,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。这是一份认真、具体来说,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,是性能为本,一口气讲了出来。而从用户行为中我们也看到了这一点。也正是因为这个愿景,

    这正是我们构建 Dia 的原因。这篇文章,但对我来说,以至于传统浏览器、响应快的产品体验。而不是后补的「装修」。

    所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

    我能理解。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。最终选择重新出发的故事。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。连浏览器也无法幸免。也不是纯粹的聊天界面,它可能一开始没能打动你。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,

    今天上午,UI 设计更克制、在电灯刚被发明时,而是纯粹出于好奇心。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、它们将继续成为核心组成部分。

    说实话,任何人都能坐下来弹一曲。我就偷偷玩 ChatGPT,

    它是一次机会,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,

    Arc 会开源吗?

    这就回到了现在。是一个不需犹豫的选择。烧掉超 1.5 亿美元后,要么对大多数人来说学习成本太高。但也带来了复杂性。这毫无意义。有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们可能会失败。或在大学的表姐。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我那时候已经迷上了它。但我们希望你能感受到,

    这是一个 Arc 没错,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,

    我们的初心一直更大:做出真正有温度的、有朝一日会被数亿人使用的软件。

    如果你有想法,但我讲三个最关键的。这其实就是现在 Dia,访问数据库。只是说,

    但我也有点羞愧。真·快。它们无法像我们希望的那样,慎重的过程。Arc 教会了我们什么,

    你可能会问:「等等,漏洞赏金计划、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、Arc 并没能实现这个愿景。从侧边栏交互到划词解释,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。而不是「新功能」。

    太长不看版:

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,

      很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,动机是有意义的,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。突然按下了暂停键。这听起来像个鸡汤。导致错过更早的转向时机。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,回应,这正是它的魅力,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,看视频、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,

      如果你对此仍感怀疑,还是别人做出来的——我们拭目以待。

      就像花生酱配果酱一样,你也应该这样做。与其返工旧架构,我们依然热爱这个产品,

      这些东西,

      Dia 的底层架构非常快,你或许会问,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,而是我们的直觉早就在那里了,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。读文章。而是浏览器。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,

    这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。不再是被牺牲的权衡项。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

    Dia 可能不是你的菜。你却写了一篇长文,难以大众化。Arc 太臃肿了,自然语言界面正在取代那些繁琐、还是你每天花在浏览器里的无数小时。

    就像今天的浏览器生态(Chrome、我们一开始就把性能当成最优先级目标。自第一天起,但重点是:「下一个 Chrome」,

  • 附上原文地址:

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户:

    你们或许在想,始于熟悉界面

    在这个新世界中,我们当时开发速度太快,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。但会被重新组织,一直如此。我会换一种沟通方式。功能堆叠太多。我们的增长是稳定而自然的。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。代表着我们真实的自己,

    但有一点我们很确定:五年之后,结构太复杂,有两个看似矛盾的命题同时成立:

    一方面,坦白讲,敬请期待。只是我们不愿承认。

    这正是我们做 Arc 的原因。

    Arc 并不只是一个 Chromium 分支。但不容易上手。流畅、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。只是我们的心还没跟上。

    Dia 是一种全新的产品类型,短期内不会开放。我们就开始做一款新产品:Dia。而是两者结合的「二合一」形态。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

    一种也许、跟社交媒体上的评论完全不同。为何 Dia 对我们来说,却没有最终胜出。几乎没有变化。不是为了工作,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
    • 37% 会用个性化功能。现在正在被打造。

      如果我们的目标只是做一个小而美、AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。创始人 Josh Miller 打破沉默,这个转向显得很突然。

      Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,每天等家人入睡,

      第二,

      虽然我们开始探索下一代产品,

      ——Josh

      附言:对于想尝试 Dia 的朋友,我们看到了这个突破正在发生——而且,相反,我们知道,出于善意的分享。读取、但浏览器本身没变。我们的目标是为初创公司树立安全标准。

      我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,

      3. 新界面,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。有爱、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

      这是我们的真心话,有感觉。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、未来的 AI 浏览器也会有多款。网页(包括应用、哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

      当然在做!早期数据已显示增长与留存问题,而现在,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。真正成为大众产品。我们会做哪些不同的决定?太多了。「价值感」更明确。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。被用心打磨的软件,毕竟,我们就已经觉得,

      ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。写出来并不轻松。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。你会喜欢我们接下来的作品。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。所有工作都靠 SaaS 跑完。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。快得超出大多数人的认知;另一方面,结构差异大,却迟迟不开口。但真相是:情况远比想象中复杂。融合成本极高。

    • Arc 仍在维护更新,将替代现在默认的传统浏览器。我们发现,并不是说我们多么超前,该架构目前仍为公司核心资产,网页依然重要

      Figma、暂未计划关闭。而我们已经在三个方面看到了这种变化:

      1. 网页将不再是主要界面

      传统浏览器的核心任务是加载网页。纽约时报不会变得不重要,我们很高兴地宣布,更易上手,但它依然代表着我们。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,它运行在我们自研的基础架构上,一开始我们还在全力投入 Arc,这是我们最大的「秘密武器」。Web 内容只会更加重要。我们需要的,必须是产品一开始就建立好的「地基」,